Protection des données
Déclaration de protection des données
Mäin Chrëscht Beemchen
La présente politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.mainchreschtbeemchen.lu (le « Site »).
1. Informations personnelles collectées
Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que :
- votre navigateur Web,
- votre adresse IP,
- votre fuseau horaire,
- ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.
En naviguant sur le site, nous collectons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites qui vous ont dirigé vers nous et la manière dont vous interagissez avec notre contenu.
Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».
Nous utilisons notamment les technologies suivantes :
- Cookies : fichiers de données enregistrés sur votre appareil (vous pouvez en savoir plus ou les désactiver sur www.allaboutcookies.org).
- Fichiers journaux : suivent les actions effectuées sur le site (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès, pages visitées, etc.).
- Balises Web / Pixels : fichiers électroniques utilisés pour analyser la navigation et mesurer les performances du site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous collectons également certaines informations de commande, telles que :
- votre nom,
- adresse de facturation et de livraison,
- informations de paiement (y compris carte de crédit ou autre méthode de paiement),
- adresse e-mail et numéro de téléphone.
Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».
Le terme « Informations personnelles » regroupe à la fois les informations sur l’appareil et les informations sur la commande.
2. Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- traiter et exécuter vos commandes (paiement, expédition, confirmation, facturation) ;
- communiquer avec vous au sujet de votre commande ;
- vérifier et prévenir tout risque de fraude ;
- améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site ;
- vous proposer, si vous y avez consenti, des informations ou offres promotionnelles concernant nos produits.
3. Partage de vos informations
Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec des partenaires essentiels à notre activité :
- Shopify, qui héberge notre boutique (politique de confidentialité : Shopify Privacy Policy) ;
- Google Analytics, qui nous aide à comprendre comment nos visiteurs utilisent le site (en savoir plus : Google Privacy Policy).
Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux obligations légales, à une demande d’autorité ou pour protéger nos droits.
4. Publicité ciblée
Nous pouvons utiliser vos informations pour vous présenter des offres susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via les liens suivants :
Vous pouvez également vous désinscrire globalement sur : http://optout.aboutads.info.
5. Signal « Do Not Track »
Nous ne modifions pas la collecte de données lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
6. Vos droits (résidents de l’Union européenne)
Si vous résidez en Europe, vous disposez du droit :
- d’accéder à vos données personnelles,
- de demander leur rectification, leur suppression ou leur mise à jour,
- et de vous opposer à leur traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@mainchreschtbeemchen.lu
Veuillez noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, dans le cadre du traitement par nos partenaires.
7. Conservation des données
Nous conservons les informations de commande pour nos registres tant que cela est nécessaire à des fins légales, fiscales ou comptables, sauf demande contraire de votre part.
8. Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques, exigences légales ou évolutions techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation relative à la protection de vos données personnelles :
Mäin Chrëscht Beemchen
E-mail : info@mainchreschtbeemchen.lu
Adresse : 64, rue de Bettembourg, L-3320 Berchem, Luxembourg