Questions fréquemment posées
Commandes
À partir de quand, est-ce que je peux commander mon sapin de Noël?
Vous pouvez commander à partir de maintenant, votre sapin de Noël sera livrer à partir du 1er décembre.
Comment je peux payer ma commande?
Vous pouvez régler votre commande avec Amex, Visa, Mastercard ou par Paypal.
Est-ce que je peux échanger mon sapin de Noël?
Vous pouvez échanger votre sapin sans problème dans le 14 jours ouvrables. Si votre sapin était abimé à cause de la livraison ou s'il y a un gros défaut esthétique sur votre sapin de Noël.
Information sur la livraison
Quand est-ce que mon sapin de Noël va arriver après que j'ai passé la commande?
Après que vous avez passé votre commande, votre sapin sera livrer dans les 2-3 jours ouvrables.
Le tarif de Livraison
Le tarif de livraison est gratuit aux alentours de 10 km de Roeser.
+15 km = 10,00 Euros
+25 km = 15,00 Euros
+30-40 km = 20,00 Euros
+50 km = 25,00 Euros
Comment les sapins sont livrés?
Les sapins sont livrés dans le filet de protection.